Políticas de Venta y Envío
En Raptor Store Argentina, nos comprometemos a brindarte la mejor experiencia de compra, desde la selección de productos hasta la llegada de tu pedido a tus manos. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros envíos:
Responsabilidad en el Envío:
- No nos hacemos responsables si el producto no llega a destino, el paquete llega roto o si falta algún artículo, a menos que se demuestre que el error fue nuestro.
- Solicitamos a cada cliente que saque fotos de los productos al recibirlos y verifique el contenido del paquete de inmediato.
Reclamos:
- En caso de que haya un error de nuestra parte (como enviar un producto incorrecto o en mal estado), nos hacemos responsables y tomaremos las medidas necesarias para corregir el problema.
- Los reclamos deben ser presentadas con evidencia (fotos y videos del paquete y los productos recibidos) dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido.
Condiciones de Reembolso y Devoluciones:
- Los reembolsos y devoluciones solo se aplicarán si el error es nuestro.
- No aceptamos devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados, a menos que presenten defectos de fábrica.
Envío Gratis:
- Disfrutá de envío gratis en todas tus compras superiores a $85.000 con Transferencia. Este beneficio aplica para retiros en sucursales de Correo Argentino, brindándote una opción económica y segura para recibir tus productos.
Despacho en el Día:
- ¿Querés recibir tu pedido lo antes posible? Realizá tu compra antes de las 16:00hs y despachamos tu orden el mismo día. Así, te aseguramos una entrega rápida y eficiente.
Opciones de Envío:
- Podés elegir entre nuestras dos opciones de envío según tu conveniencia:
- Correo Argentino: Retirá tu pedido en la sucursal más cercana.
- Envío a Domicilio: Recibí tu compra en la puerta de tu casa.
Entrega y Plazos:
- Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente. Nos esforzamos por cumplir con los plazos estimados, pero no nos responsabilizamos por retrasos causados por el servicio de mensajería.
Atención al Cliente:
- ¿Tenés alguna duda o problema con la cotización de un producto? Estamos aquí para ayudarte. Escríbenos y solucionaremos cualquier inconveniente rápidamente para que tu experiencia de compra sea siempre excelente.
En Raptor Store Argentina, nos esforzamos por ofrecerte un servicio de calidad en cada etapa de tu compra. ¡Gracias por elegirnos!
Al realizar una compra en nuestro sitio, aceptas y estás de acuerdo con nuestras políticas de venta y envío.